Rujukan Laman

Bagaimana an09cbg Melindungi Data Anda

Di an09cbg, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data Dilindungi SSLPrivasi Akaun TerjaminMaklumat Tidak DijualSokongan Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
an09cbg Bagaimana an09cbg Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana data anda diuruskan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua kes di Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman an09cbg untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai hal-hal berkaitan data dan privasi akaun anda pada bila-bila masa.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan privasi kami yang boleh didapati dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap permintaan dicatat dan diproses mengikut garis panduan dalaman an09cbg.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara an09cbg Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem keselamatan data kami berdasarkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda menggunakan perkhidmatan kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan an09cbg dilindungi melalui enkripsi SSL 256-bit. Ini bermaksud maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak lain.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda, dan kami tidak akan menyimpan kuki yang tidak perlu tanpa keizinan anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda di an09cbg dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan memaklumkan anda dengan segera jika ada percubaan mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan operasi. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan minimum tamat, data anda dipadamkan dengan selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

an09cbg tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda. Perkongsian dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran hanya berlaku apabila perlu dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan pengurusan data peribadi di an09cbg. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX semasa proses pembukaan akaun dan transaksi.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal yang diperlukan untuk operasi seperti pemproses pembayaran dan pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak boleh menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas akaun ditutup dan obligasi undang-undang dipenuhi, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda dari semua sistem kami.

Kami menggunakan kuki penting untuk membolehkan fungsi laman berjalan, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan yang boleh anda nyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung dalam sistem an09cbg.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di laman an09cbg. Kami juga menerima aduan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Ikan Mas Menara Pengawas an09cbg App Tentang Kami